Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka za ovu web stranicu je New Art Studio, obrt za računalne usluge, Dr. Ante Starčevića 13, 47250 Duga Resa, Hrvatska.
Za upite vezane uz privatnost i obradu osobnih podataka možete se javiti putem kontakt obrasca na stranici Kontakt ili telefonom na +385 91 616 3933.
Koje podatke prikupljamo
Putem ove web stranice možemo prikupljati podatke koje nam sami pošaljete te osnovne tehničke podatke povezane s korištenjem stranice.
- ime i prezime
- email adresu
- broj telefona ako ga navedete
- sadržaj poruke koju pošaljete putem kontakt obrasca
- osnovne analitičke podatke o korištenju stranice ako prihvatite analitičke kolačiće
Svrha obrade
Osobne podatke obrađujemo kako bismo mogli odgovoriti na upit, komunicirati oko potencijalne suradnje, pružiti tražene informacije i poboljšavati funkcionalnost i sadržaj web stranice.
Pravna osnova obrade
Podatke iz kontakt obrasca obrađujemo na temelju vašeg zahtjeva za komunikacijom i legitimnog interesa da odgovorimo na upit. Analitički kolačići i Google Analytics koriste se samo na temelju vaše privole.
Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Podaci se mogu obrađivati kroz tehničke pružatelje usluga nužne za rad web stranice, hostinga, email komunikacije i web analitike, isključivo u opsegu potrebnom za pružanje usluge.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju, izradu ponude, realizaciju suradnje ili ispunjenje zakonskih obveza. Analitički podaci ovise o pravilima alata koji se koristi i vašem odabiru kolačića.
Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te povlačenje privole za obradu koja se temelji na privoli.
Ako smatrate da je obrada podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
Kolačići i analitika
Ova web stranica koristi nužne kolačiće za osnovni rad stranice te analitičke kolačiće samo ako ih prihvatite. Više informacija nalazi se na stranici Politika kolačića.
Uz zasebnu privolu koristimo Google Ads za mjerenje učinkovitosti oglasa: povezivanje dolaska putem oglasa s uspješno poslanim upitom. Google obrađuje identifikator klika, događaj konverzije i tehničke podatke potrebne za mjerenje. Sadržaj kontakt obrasca, ime, email i telefon ne šaljemo u Google Analytics ni Google Ads. Personalizacija oglasa nije uključena. Privolu možete povući kroz Postavke kolačića u podnožju; za oba alata možete odabrati različite postavke.
AI asistent
AI asistent dostupan je na cijeloj web stranici i odgovara na pitanja o ponudi i izvedenim projektima. Kad pošaljete pitanje, New Art Studio šalje sadržaj pitanja i do dva prethodna kruga razgovora OpenAI-ju putem API-ja kako bi generirao odgovor. Korištenje asistenta je opcionalno. Ne unosite osobne ni povjerljive podatke. Za ponudu i upite s osobnim podacima koristite kontakt obrazac.
Pitanja s odgovorima privremeno se čuvaju u pregledniku kako biste mogli nastaviti razgovor dok prelazite između stranica u istoj kartici. Gumb „Novi razgovor” briše povijest u kartici i započinje zaseban razgovor.
Vlasnik New Art Studija čuva privatne zapise dovršenih razmjena radi provjere kvalitete odgovora i otkrivanja problema. Zapisi sadrže vrijeme, pitanje i odgovor te se grupiraju po nasumičnom ID-u razgovora. U tim zapisima nema polja za IP adresu. Pristup zapisima ograničen je na vlasnika putem hosting računa. Zapisi se čuvaju do ručnog brisanja. Za zahtjev za brisanje poslužiteljskog zapisa javite se putem kontakt obrasca.
Za ograničavanje broja upita poslužitelj zasebno čuva brojače i privremeni sažetak IP adrese, bez pohrane same IP adrese u brojaču. OpenAI može zadržati sadržaj u zapisima za nadzor zloupotrebe prema svojim pravilima obrade podataka za API.
Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odgovarala tehničkim, poslovnim ili zakonskim promjenama. Na ovoj stranici bit će objavljena aktualna verzija.